Пользовательское Соглашение об использовании материалов и сервисов Едем в Калининград /GoKaliningrad

Настоящее Соглашение является публичной офертой Автономной некоммерческой организации Калининградской области «Туристский информационный центр Калининградской области» (далее по тексту – Администрация ) и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных информационной системе «Сервисно-контентная платформа для туристов и жителей Калининградской области» (на сайте в сети Интернет по адресу: https://gokaliningrad.com, а также мобильное приложение на базе операционных систем (далее – ОС) Android и iOS), далее - Едем в Калининград /GoKaliningrad и/или сайт.

1. Общие условия

1.1. Информационная система «Сервисно-контентная платформа для туристов и жителей Калининградской области» (сайт: https://gokaliningrad.com, мобильное приложение gokaliningrad.com под ОС Android и iOS) является собственностью Автономной некоммерческой организации Калининградской области «Туристский информационный центр Калининградской области» (ИНН 3906390531 КПП 390601001 ОГРН 1203900004505, юридический адрес: 236022, Калининградская область, г. Калининград, пл. Победы, д. 1).

1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователями сервисов Едем в Калининград /GoKaliningrad и устанавливает условия и правила использования пользователями сайта https://gokaliningrad.com и мобильного приложения ОС Android и iOS Едем в Калининград /GoKaliningrad, в том числе: условия использования размещенных материалов; условия размещения пользователями материалов (включая, но не ограничиваясь, текстовые материалы, изображения, комментарии).

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Соглашение с изменениями вступает в силу с момента публикации на сайте (мобильном приложении). Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.4. Использование Едем в Калининград /GoKaliningrad Пользователем означает присоединение Пользователя к Соглашению и безоговорочное принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.5. Осуществляя регистрацию на Едем в Калининград /GoKaliningrad Пользователи дают свое согласие на получение информации о проводимых Акциях и предложениях Администрации путем получения СМС и/или сообщений по электронной почте на оставленные контактные данные.

1.6. Администрация вправе провести усовершенствование и/или внести изменения в информационную систему, сервисы, продукцию, услуги или другие данные без предварительного уведомления. Администрация вправе информировать об изменениях, разместив соответствующее объявление, и/или отправив уведомление по электронной почте, а также при помощи других коммуникативных средств. Пользователь считается принявшим изменения в момент получения информации о них из любых источников.

1.7. Материалы, размещенные на Едем в Калининград /GoKaliningrad, предоставляются Администрацией исключительно в информативных целях. Все данные на Едем в Калининград /GoKaliningrad представлены «Как есть» с возможными ошибками, без каких-либо явных и подразумеваемых гарантий. Информация, размещенная на Едем в Калининград /GoKaliningrad, является полностью верной только при наличии письменного подтверждения от Администрации.

1.8. Администрация вправе в любое время вносить изменения в стоимость услуг, проводить и прекращать проведения акций (предоставление скидок), прекратить предоставление посредством Едем в Калининград /GoKaliningrad каких-либо услуг, а также оставляет за собой право, в любое время и без предварительного уведомления, прекратить поддержку любой аппаратной или программной платформы.

2. Обязательства Пользователя

2.1. Едем в Калининград /GoKaliningrad является открытым для всеобщего доступа информационным ресурсом. Пользуясь Едем в Калининград /GoKaliningrad, Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментариев и записей, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Едем в Калининград /GoKaliningrad и его сервисов.

При попытке размещения таких сообщений Администрация вправе отключить Пользователя от Едем в Калининград /GoKaliningrad.

2.2. Пользователь обязуется следовать общепринятым правилам поведения в Интернете. Запрещены следующие действия: загружать, публиковать, передавать, иным образом доводить до всеобщего сведения любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует или оскорбляет других пользователей или третьих лиц (физических и юридических), является вульгарной, непристойной, носит мошеннический характер, нарушает неприкосновенность частной жизни, включая, но не ограничиваясь предоставлением и/или распространением персональных данных третьих лиц, а также нарушением тайны переписки (связи); нарушает права несовершеннолетних лиц и/или пропагандирует причинение им вреда в любой форме; содержит ссылки на порнографические фотографии, аудио- и видеоролики сексуального характера, в том числе, с участием несовершеннолетних и/или рекламирует их приобретение или распространение; является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику; содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию граждан, должностных лиц и организаций; содержит ссылки на сцены насилия или бесчеловечного обращения с животными и/или описание таких сцен; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; содержит ссылки на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации третьих лиц при условии отсутствия соответствующего согласия их правообладателей на их использование или нарушения норм свободного использования произведений или иных объектов, установленных действующим законодательством; пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти, розни, вражды и/или дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, пропагандирует фашизм или идеологию расового или национального превосходства, пропагандирует и/или способствует ущемлению прав меньшинств; содержит экстремистские материалы; пропагандирует преступную деятельность и/или содержит рекомендации, инструкции или руководства по совершению преступных действий; содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной, банковской и коммерческой тайной; содержит ненадлежащую коммерческую рекламу и/или незаконную политическую рекламу, привлекает к участию в ее распространении; содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; носит мошеннический характер, стимулирует или рекламирует использование спама и соответствующих технических средств и сервисов массовой рассылки сообщений, продажу или предоставление доступа к базам данных электронных адресов и контактов, осуществление многоуровневого (сетевого) маркетинга и привлечение к участию в схемах интернет-заработков и электронных адресов-бизнесов; содержит ссылки на вирусы, трояны и другое вредоносное программное обеспечение и, сведения и руководства по их использованию, а также инструкции по осуществлению действий, предназначенные для сбора информации о пользователях, нарушения их прав и интересов и/или нарушения нормального функционирования проектов, сервисов и информационных систем третьих лиц; содержит серийные (регистрационные) номера к программному обеспечению и базам данных и программы для их генерации, логины, пароли и иные средства для получения несанкционированного доступа к Интернет-ресурсам, доступ к которым ограничен; запрещено также регистрировать более чем один пользовательский аккаунт, регистрировать пользовательский аккаунт от имени лица, которым Вы не являетесь (фальшивый аккаунт), или регистрировать аккаунт группы лиц или организации; вводить пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя аккаунт другого человека, умышленно искажать представление о самом себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями; размещать любую коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационные материалы, сообщения-цепочки (сообщения, требующие их передачи одному или нескольким пользователям), схемы финансовых пирамид или призывы в них участвовать, любую другую навязчивую информацию; размещать домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию других пользователей или любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия; описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий; любым способом, в том числе путем взлома, пытаться получить доступ к чужому аккаунту вопреки воле лица, которому он принадлежит; размещать любую информацию, нарушающую исключительные права пользователей или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности; размещать информацию, которая ущемляет интересы пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения.

2.3. Пользователю запрещается использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Едем в Калининград /GoKaliningrad, нарушать надлежащее функционирование Едем в Калининград /GoKaliningrad, любым способом обходить навигационную структуру Едем в Калининград /GoKaliningrad для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами сайта, несанкционированный доступ к функциям Едем в Калининград /GoKaliningrad, любым другим системам или сетям, относящимся к сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Едем в Калининград /GoKaliningrad, нарушать систему безопасности или аутентификации на Едем в Калининград /GoKaliningrad или в любой сети, относящейся к Едем в Калининград /GoKaliningrad, выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Едем в Калининград /GoKaliningrad, использовать Едем в Калининград /GoKaliningrad и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей̆ права Администрации или других лиц.

2.4. Пользователь Едем в Калининград /GoKaliningrad соглашается с тем, что он несет единоличную полную ответственность в отношении размещаемых материалов (комментариев), в том числе за содержание таких материалов, соответствие их требованиям законодательства, за нарушения прав третьих лиц на размещаемые пользователем материалы и возмещает любой ущерб, возникающий вследствие таких нарушений, а также любой ущерб, возникающий вследствие загрузки на Едем в Калининград /GoKaliningrad таких материалов.

2.5. Пользователь обязуется не размещать на Едем в Калининград /GoKaliningrad и не направлять через/посредством Едем в Калининград /GoKaliningrad материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Администрации. Пользователь обязуется не использовать Едем в Калининград /GoKaliningrad для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся конкурентом Едем в Калининград /GoKaliningrad.

2.6. Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Едем в Калининград /GoKaliningrad пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Пользователе.

2.7. Администрация вправе удалить или отредактировать неприемлемые сообщения. Администрация настоящим уведомляет, что комментарии и/или сообщения отражают точку зрения их авторов, а не Администрации (кроме сообщений, размещённых ее представителями). Содержание комментариев и/или высказываний является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением Администрации.

3. Условия получения услуг сторонних поставщиков, размещающих предложения на Едем в Калининград /GoKaliningrad

3.1. Бронируя туристическую услугу (проживания в гостинице, апартаментах, аренда автомобиля и иного транспорта, посещения выставки, экскурсии, культурно-массового мероприятия и иной вариант досуга) на Едем в Калининград /GoKaliningrad, Едем в Калининград /GoKaliningrad предоставляет Платформу и несет ответственность за нее, а не за саму Туристическую услугу.

3.2. Едем в Калининград /GoKaliningrad предлагает возможность искать, выбирать и бронировать туристические услуги у сторонних поставщиков, не покидая при этом информационную систему. Едем в Калининград /GoKaliningrad предоставляет информацию относительно услуг сторонних поставщиков и является посредником при бронировании у определенных поставщиков на Едем в Калининград /GoKaliningrad.

3.3. При Бронировании Пользователь соглашается оплатить стоимость Туристической услуги, включая любые сборы и налоги, которые могут применяться.

3.4. При бронировании туристической услуги с помощью Едем в Калининград /GoKaliningrad, с Пользователя (физического лица) не взимается комиссия (агентское вознаграждение) в пользу Едем в Калининград /GoKaliningrad.

4. Права на интеллектуальную собственность

4.1. Материалы, размещенные на Едем в Калининград /GoKaliningrad, охраняются авторским правом и защищены законодательством РФ об авторском и смежном праве. Любое использование данных материалов (копирование, воспроизведение, изменение, публикация в любом виде, пересылка и другие возможные варианты) вне Едем в Калининград /GoKaliningrad возможно только при наличии письменного разрешения Администрации.

4.2. Все содержание Едем в Калининград /GoKaliningrad охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах. Администрации принадлежит авторское право на использование содержания Едем в Калининград /GoKaliningrad (в том числе право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Едем в Калининград /GoKaliningrad, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Едем в Калининград /GoKaliningrad материалов. Отображенные на Едем в Калининград /GoKaliningrad сведения о деятельности Администрации, включая расписания, анонсы, афиши и т.п., являются информацией, принадлежащей Администрации на правах собственности. Использование такой информации в любых целях, кроме как в личных, без согласия Администрации не допускается.

4.3. Едем в Калининград /GoKaliningrad также содержит материалы, полученные из открытых источников или предоставленные ему третьими лицами, в том числе материалы и произведения, защищённые авторским правом, зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания, а также иные объекты интеллектуальной собственности, правообладателем которых являются соответствующие владельцы. Материалы, включая любую информацию, размещённую на Едем в Калининград /GoKaliningrad, предназначены для просмотра в личных или внутренних деловых целях. Любое иное использование Материалов или Едем в Калининград /GoKaliningrad строго запрещено, включая: републикацию, распространение, перевод, внесение несанкционированных изменений, удаление, передачу по каналам для всеобщего сведения, публичное исполнение, ответственное хранение, переписывание, направление по почте, воспроизведение, повторное распространение или какое-либо размножение без предварительного письменного разрешения Администрации. Третьим лицам запрещается использовать Материалы Едем в Калининград /GoKaliningrad в любых коммерческих целях, в том числе: в целях маркетинга, коммерческой рассылки по факсу, по почте, по электронной почте, либо через коммерческих агентов/представителей или электронных посредников.

4.4. Любое видоизменение и использование в коммерческих целях товарных знаков Администрации или их производных, строго запрещено. Исключения возможны только с письменного разрешения Администрации. Все прочие названия продукции и Администраций, приведенные на Едем в Калининград /GoKaliningrad, могут являться товарными знаками своих владельцев и не могут быть использованы без их согласия.

Указанные в настоящем разделе Соглашения положения предусматривают защиту интересов Администрации и третьих лиц, являющихся обладателями прав в отношении содержания («контента») Едем в Калининград /GoKaliningrad. При этом все эти обладатели прав вправе воспользоваться своими правами, указанными в настоящем Соглашении, самостоятельно.

4.5. При цитировании материалов Едем в Калининград /GoKaliningrad, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Едем в Калининград /GoKaliningrad обязательна.

5. Обработка персональных данных, сохранение их конфиденциальности

5.1. Принимая данное Соглашение, Пользователь дает согласие Едем в Калининград /GoKaliningrad на обработку персональных данных в целях поиска, выбора и бронирования туристических услуг, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем в связи с поиском, выбором и бронированием туристических услуг, а также иных действий, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Едем в Калининград /GoKaliningrad обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию и принять все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, распространения, изменения, раскрытия или уничтожения. Не считается нарушением предоставление Едем в Калининград /GoKaliningrad информации лицам, действующим на основании договора с Едем в Калининград /GoKaliningrad, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования информационной системы и предоставления услуг Пользователю.

5.3. Едем в Калининград /GoKaliningrad не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несет Пользователь.

5.4. Едем в Калининград /GoKaliningrad вправе передавать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, третьим лицам по требованию суда, правоохранительных органов и в иных предусмотренных законодательством случаях.

6. Освобождение от ответственности

6.1. Администрация гарантирует соответствие компьютерной системы, используемой для работы Едем в Калининград /GoKaliningrad, общепринятым стандартам безопасности.

6.2. Администрация, ее коммерческие партнеры, сотрудники, агенты и пр. ни в коем случае не будут нести ответственность за побочный, особый или косвенный ущерб (включая, в частности, ущерб из-за потери коммерческих прибылей, простоя производства, потери коммерческой информации или иных денежных убытков), связанный с использованием или невозможностью использования Едем в Калининград /GoKaliningrad.

6.3. Администрация не будет нести ответственность за неточную или неверную информацию, полученную от пользователей, за оборудование и программное обеспечение, используемое в рамках Едем в Калининград /GoKaliningrad, а также за технические неполадки, которые могут случиться, в том числе из-за поломки вашего компьютера, планшета, смартфона или иного устройства в результате использования Едем в Калининград /GoKaliningrad.

6.4. Ссылка на любой другой Едем в Калининград /GoKaliningrad, продукт, услугу, акцию, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенную на Едем в Калининград /GoKaliningrad, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации.

6.5. Администрация не отвечает за любое поведение Пользователей или третьих лиц, использующих или просматривающих Едем в Калининград /GoKaliningrad.

6.6. Администрация не несет ответственность за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам пользователей, размещенным на Едем в Калининград /GoKaliningrad или в любом другом месте.

6.7. Администрация не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

6.8. Администрация Едем в Калининград /GoKaliningrad не несет ответственности за:

• задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
• действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
• надлежащее функционирование Едем в Калининград /GoKaliningrad, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6.9. Администрация оставляет за собой право по собственному усмотрению и без какого-либо обязательства корректировать или исправлять любую ошибку или неточность в любом тексте. Администрация по необходимости обновляет информацию, представленную на Едем в Калининград /GoKaliningrad, но не будет нести ответственность за какую-либо неточность в связи с этим.

7. Нарушение условий пользовательского соглашения

7.1. Администрация имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.2. Администрация вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Едем в Калининград /GoKaliningrad, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Едем в Калининград /GoKaliningrad, а также в случае прекращения действия Едем в Калининград /GoKaliningrad либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.3. Администрация не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Едем в Калининград /GoKaliningrad в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Едем в Калининград /GoKaliningrad.

7.4. Администрация вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Едем в Калининград /GoKaliningrad либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации или в права других Пользователей.

7.5. Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности организации, Пользователей.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее соглашение регулируется и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящего соглашения является недействительной или не имеющей юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.

8.3. В случае наличия претензий пользователя по работе Едем в Калининград /GoKaliningrad или его содержания до обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии. Претензия должна быть составлена в письменном виде и направлена по почте по адресу Администрации: Автономная некоммерческая организация Калининградской области «Туристский информационный центр Калининградской области» юридический адрес: 236022, Калининградская область, г Калининград, пл Победы, д. 1.

8.4. Администрация в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. Ответ может быть направлен почтой или по указанному в претензии электронному адресу.

8.5. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.